¡Estamos encantados de anunciar una emocionante actualización totalmente Increíble para los propietarios que necesitan sincronizar la información de disponibilidad en los alojamientos seleccionados!
En pocas palabras, a partir de ahora, podrás enlazar alojamientos de forma que cuando un huésped reserve una propiedad, las unidades conectadas se bloquearán automáticamente.
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Por ejemplo, si tienes una propiedad que se puede alquilar como una o varias unidades (por ejemplo, una casa con varias habitaciones), puedes configurar fácilmente conexiones de disponibilidad entre ellas.
¿Algo que siempre has deseado? ¡Vamos a explorar juntos los detalles!
Configura tu alojamiento vinculado en la Reserva de Hotel
Dentro de la sección de Reservas de hotel > Tipos de alojamiento, encontrará un mensaje breve con amables instrucciones sobre cómo configurar las conexiones de sincronización de disponibilidad. Este mensaje está ahí para ayudarle en el proceso.
Te explico cómo hacerlo de forma sencilla: solo necesitas conectar tu listado principal/fuente con las unidades asociadas ("alojamientos vinculados") a través del menú de Edición de alojamiento.
Tanto tu fuente como las unidades vinculadas pueden ser cualquiera de las propiedades que encuentres en la sección de "Alojamientos".
Cuando se reserva un alojamiento, sus unidades asociadas automáticamente dejarán de estar disponibles.
La conexión funciona en una sola dirección, pero no te preocupes, ¡puedes lograr una sincronización bidireccional configurando manualmente reglas de vinculación para propiedades específicas!
Por ejemplo, imagina que tienes una villa con 3 suites, cada una ofrecida en 4 opciones diferentes. Si quieres que la villa no esté disponible cuando alguna de las suites esté reservada, y viceversa, solo necesitas ir a cada 'alojamiento' y establecer las reglas necesarias:
1. Ve a la villa a través del menú 'Alojamientos' y bloquea las suites para las fechas en las que la villa esté reservada. ¡Así de sencillo!
Hemos elegido una configuración predeterminada unidireccional para brindarle más flexibilidad y control sobre el bloqueo de disponibilidad en sus listados.
Para los huéspedes, no se preocupe, todo seguirá igual. Verán los días no disponibles marcados en el calendario de disponibilidad de su sitio web.
En la lista de reservas, sin embargo, verás solo una reserva, ¡porque es así!
Cómo funciona el sistema de Reservas Increíble con plataformas de reservas externas
Desde un punto de vista técnico, el bloqueo automático de fechas debido a los alojamientos vinculados es como si un administrador bloqueara manualmente fechas a través del menú de reglas de reserva. No te preocupes, esto no se contabilizará como una "reserva" real en tus informes.
Para asegurarte de que las plataformas de reservas externas (OTA) reflejen estas fechas bloqueadas, simplemente ve a Configuración > Configuración general > Sincronización de calendario. Allí verás la opción de "Exportar bloques de administración".
¡Marque esta casilla para recibir información sobre reservas de unidades vinculadas a las OTA y así bloquear esas fechas en los canales externos!
¡Listo! Con solo unos pocos clics podrá enlazar los alojamientos necesarios y sincronizar su disponibilidad.
Después de esta actualización principal, también hemos realizado algunas correcciones adicionales en la versión 4.10.2 para resolver ciertos problemas:
Corrección de la prioridad de las reglas de reserva: anteriormente, las reglas de reserva de mayor prioridad no siempre se aplicaban correctamente. Ahora, al reorganizar las reglas de reserva mediante arrastrar y soltar, el complemento tendrá en cuenta este orden.
Visualización de la pasarela de pago de Klarna: si desactivó Klarna en la configuración de Stripe, es posible que aún aparezca como opción de pago para los huéspedes en su sitio. ¡Esta actualización garantiza que Klarna solo se muestre cuando esté habilitado!
Resumen y preguntas frecuentes sobre alojamientos vinculados
Por defecto, la conexión es unidireccional (por ejemplo, cuando se reserva una villa, sus suites individuales se bloquean, pero no funciona automáticamente al revés). Sin embargo, puede lograr una sincronización bidireccional vinculando manualmente las propiedades elegidas (por ejemplo, cuando se reserva una suite elegida, bloquea toda la villa).
- Vaya al Alojamiento > haga clic en 'Editar' para cualquier propiedad elegida.
- Marca las casillas junto a las unidades asociadas: el alojamiento que estás editando se bloqueará si alguno de los seleccionados está reservado.
- Para sincronización bidireccional, repita los pasos 1 y 2 para cada unidad vinculada.
Todos los alojamientos asociados/vinculados dejarán de estar disponibles automáticamente en el calendario de reservas/disponibilidad que se muestra en el sitio web. El huésped verá estas fechas no disponibles como reservadas.
En su lista de Reservas, solo verá una reserva para el listado principal reservado, aunque es posible que varias unidades vinculadas no estén disponibles. El Calendario de Reservas, sin embargo, codificará por colores la propiedad reservada como "reservada" en verde y las vinculadas como "bloqueadas" en rojo.
De forma predeterminada, las reservas de unidades vinculadas no actualizarán automáticamente las OTA. Para garantizar que estas fechas bloqueadas se reflejen en canales externos, debe habilitar "Exportar bloques de administración" en Configuración > Configuración general > Sincronización de calendario.
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Reserva Inteligente: las unidades vinculadas automáticamente dejarán de estar disponibles.